員工培訓制

第一部分 總 則
第一條 為了規范公司的員工培訓工作，促進員工培訓工作的日?；?、全員化、制度化，增強員工培訓工作的效果，使員工培訓工作發揮應有的作用，特制定本制度。
第二條 本制度適用于湖南家美保潔服務有限公司行管體系和銷售體系員工。
第三條 本制度由人力資源部負責日常執行與修訂。
第二部分 培訓目的
第四條 激發員工的求知欲望和創新精神，培養員工的職業道德和敬業精神，使員工成為復合型人才。
第五條 幫助員工獲得勝任本職工作的必要知識與技能，滿足職位現實和發展的要求，適應公司不斷發展的需求。
第六條 對員工進行正確引導，協調員工個人目標與公司目標，建立共同的價值觀，增強公司的凝聚力。第七條 造就一支素質優良、穩定精干的員工隊伍，以促進公司經營管理水平的不斷提高，增強企業可持續發展的能力。
第三部分 培訓分類
第八條 結合公司目前的實際情況，公司的培訓分為新員工入職培訓、在職培訓、脫產培訓三大類。
第九條 新員工培訓是專門包括入職培訓和上崗培訓。（由各新進員工所在的部門階段）。入職培訓由人力資源部負責實施，培訓的內容主要有公司歷史概況、公司的企業文化、組織結構、管理制度和員工福利等。上崗培訓由各新進員工所在的部門負責，培訓內容為特定崗位的具體工作技能與要求、工作流程等，人力資源部協作各部門作好新員工上崗培訓。
第十條 新員工培訓是專門針對公司新入職員工舉辦的，主要是在幫助新進員工了解公司工作情況、盡快適應工作的培訓。
第十一條 在職培訓指不脫離工作崗位，在工作中接受的培訓。主要是在提高員工專業技能和綜合素質，滿足公司不斷發展的需求。

第十二條 在職培訓中，屬于各部門內部特定的具體工作技能的培訓。培訓形式、如講座、討論會等形式，由人力資源部協助實施；對公司各部門共同的培訓，由人力資源部負責實施。
第十三條 脫產培訓指員工脫離工作崗位專門接受培訓，由各部門根據實際需要，向人力資源部提出申請，經人力資源部討論研究后，報請總經理批示，并簽定相關《培訓協議》。
第四部分 培訓計劃的制定
第十四條 各部門于每年12 月31 日前，向人力資源部提交次年的部門內部培訓工作需求，以及對公司總體層次培訓的建議與要求。
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第十五條 人力資源部根據各部門及公司特定時期的具體情況匯總、平衡、協調各部門的需求，制訂公司及各部門的年度培訓計劃及各階段的具體實施方案。
第十六條 公司培訓計劃經總經理批準后，在公司OA 及發文予以公布。
第十七條 培訓計劃可以根據實際情況的變化而加以適當的修正與調整，培訓計劃的修正與調整須經總經理批準，人力資源部執行。
第五部分 培訓實施
第十八條 各部門負責人每季度至少參加一次管理培訓。
第十九條 各部門負責人對下屬的培訓負有責任并保證其下屬每季度至少能參加一次專業培訓。
第二十條 人力資源部根據實際情況可自行組織實施培訓，也可指定某部門負責組織實施，涉及部門必須予以配合并執行。
第二十一條 人力資源部負責各部門員工的上崗和轉崗，特殊情況下，部門無法自行落實的，由人力資源部協助安排。
第二十二條 各部門設一名培訓協調員（兼職），負責本部門與人力資源部間的培訓協調工作及部門內有關培訓的其他工作。
第二十三條 人力資源部提前一個星期公布培訓課程，培訓地點、培訓講師及參訓人員。
有關參訓人員必須及時性到達培訓地點參加培訓。應參加但有事不能參加培訓的，須向人力資源部提出書面申請，經批準后方能請假。
第二十四條 對于公司組織的內、外訓考核成績優異并獲得特別獎勵的，在全年的培訓結束后，由人力資源部提供建議公司會根據培訓效果給予一定獎勵，獎勵的方式根據實際情況而定。
第六部分 培訓評估
第二十五條 培訓評估對培訓實施成效進行的評估，是了解培訓的成果、目標是否達成的主要途徑。
第二十六條 評估對象包括員工培訓效果、培訓組織工作、培訓成果利用。
第二十七條 對新員工培訓的評估，由其所在部門負責實施，填寫培訓反饋表再由其人力資源部進行跟蹤備案。
第二十八條 對脫產培訓（外訓）的評估，由員工填寫受訓匯報，交部門負責人審閱并轉人力資源部備案，人力資源部根據受訓人的報告追蹤培訓效果。
第七部分 培訓記錄的保存
第二十九條 員工的受訓情況，須記錄于《員工培訓檔案》內，作為今后績效考核、人事調動、晉升參考。
第三十條 每次培訓結束后，培訓班組織者應填寫《培訓記錄表》，內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓效果等。
第八部分 培訓預算
第三十一條 每一年年底12 月份根據公司實際情況，以該年度發生的培訓費用為依，兩者結合作出下年度的培訓預算
第三十二條 培訓預算具體包括公司員工公共課程費用、管理層培訓費用、教材費、資料費、公司內部講師獎勵費用。
第九部分 權責劃分
第三十三條 人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制，包括培訓要求分析，設立培訓目標，設計培訓項目，培訓實施和評價，建立培訓檔案等，具體職責如下：
（一）培訓制度的制定及修改；
（二）培訓計劃的編制和審議；
（三）各項培訓計劃費用預算的擬定；
（四）公司年（/季/月）度培訓課程的擬定、呈報；
（五）聘請培訓師；
（六）全公司通用性培訓教材的編寫；
（七）培訓事務性工作（包括場地安排、交通、后勤等）的組織和開展；
（八）培訓情況的督導、跟蹤及考核；
（九）員工外派受訓申請的受理、呈報和辦理；
（十）建立公司培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓時間、培訓人數、培訓內容、學習情況記錄、培訓師檔案、培訓課件備份等內容；
（十一）建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果記錄在案備查，包括受訓時間、地點、內容、學習情況、考試成績、自我評價，培訓者對受訓者的評語等。
第三十四條 公司職能部門和業務部門的責任：
（一）培訓需求的呈報；
（二）專業培訓方案的編制、修改、呈報，培訓師人選的推薦；
（三）內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報；
（四）專業培訓教材的編撰及修改；
（五）受訓員工完訓后的督導與追蹤，評價反饋，以確保培訓效果。
第三十五條 受訓員工的權利義務
（一）在不影響本職工作的前提下，員工有權要求參加公司內部舉辦的各類培訓；
（二）公司規定或決定員工必須參加的培訓，員工不得拒絕受訓，或故意回避、不到；
（三）受訓員工應當遵守公司的各項培訓紀錄；
（四）員工接受公司出資進行專業技術培訓（包括公司承擔學費的外派受訓、或公司出資外聘專業技術人員對部分員工提供的專業技術培訓）的，須與公司簽訂培訓協議，并遵守協議中有關為公司服務期限的約定，參加多次專業培訓的，服務年限累計計算；
（五）員工接受公司出資進行的專業技術培訓的，有以下情況之一，應向公司支付違約金：
（1）員工在約定服務期限內，單方提出解除勞動合同；（2）公司依據《勞動合同法》第三十九條或第四十條第（二）項原因，與員工解除勞
動合同的。
第十部分 培訓紀律
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第三十六條 內部培訓紀律（一）受訓員工應遵守培訓考勤制度，不得遲到、早退。以培訓簽到和培訓結束時的人員統計為準，未簽到或培訓結束時不在培訓場所者，按公司考勤制度記為遲到或早退。
（二）培訓期間，遵守課堂記錄，維持教學環境的安靜。
（三）按規定受訓的員工有事不能參加培訓的，應事前請假，因工作原因不能受訓的，
需要部門領導同意，并報人力資源部備案；非因工作原因請假的，以事假記錄考勤。未請假或請假未經批準，無故缺席培訓的受訓員工，以曠工論處。
（四）培訓考試（若有）不合格，或拒絕參加培訓考試的員工，其培訓結果一律計入該員工培訓檔案，作為員工內部考核、評級、調職、轉崗、降職的依據。
第三十七條 員工外派受培的紀律及要求：
（一）參訓人員必須遵循培訓方案，妥當安排工作；培訓期間，并在不影響培訓課程的基礎上，保持與公司的通訊暢通。
（二）培訓期間，遵守培訓紀錄，不遲到、早退，或無故缺席，若經發現有前述情況者，按照第三十六條內部培訓紀律的相關規定處理。
（三）培訓考試或考核不合格的，培訓費用由受訓員工全部自行承擔。
（四）培訓完成后，參訓人員應及時向公司匯報培訓情況，并向公司出示參訓獲得的相關資格證書或證明文件。
（五）外訓獲得的所有資料（包括課件、教程及參考資料），除個人出資購買的外，應報公司人力資源部備份或登記備案。公司同意由個人保存的資料，員工應妥善保管，不得損毀或遺失的，否則，按照損壞或遺失公司財物論處。
第十一部分 附則
第三十八條
（一）本制度由公司規章制度編審委員會起草并修訂，經公司職代會討論并通過，自2010 年 1 月 1 日總經理簽發公布之日起正式實施。
（二）本制度由公司人力資源部負責執行，最終解釋權歸屬人力資源部。